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Company average rating La Grande Movers – 1 (calculated based on 6 reviews).
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No Los Recomiendo.
ENTRGUE EN PUERTO RICO 21 CAJAS PARA SER ENTREGADAS EN ORLANDO, EL PROCESO EN PUERTO RICO PARA RECIBIR LAS CAJAS FUE EXCELENTE CON EL SR. NIEVES, ENCARGADO DEL ALMACEN EN PR. ME INDICARON QUE TARDABA DE 6 A 8 SEMANAS, ENTREGUE EL 24 DE ENERO LO QUE SUPONIA QUE ME ENTREGARAN EN ORLANDO A FINALES DE MARZO. TARDARON 16 SEMANAS, FINALMENTE ME ENTREGARON EL 14 DE MAYO DE 2018, LES INDIQUE QUE ME ENTREGARAN EN UN STORAGE QUE QUEDA A 1/2 MILLA DE MI APARTAMENTO Y TRAS TARDAR EL DOBLE DEL TIEMPO ME COBRARON $50 ADICIONALES (YA LA MUDANZA ESTABA PREPAGADA DESDE PR), LES INDIQUE QUE NIEVES ME HABIA INDICADO QUE LA ENTREGA ESTABA INCLUIDA Y QUE CUANDO ME LLAMARAN PARA COORDINAR LA ENTREGA LES DECIA LA DIRECCION DEL STORAGE PARA QUE ENTREGARAN ALLI, Y LA CONTESTACION DE UNO DE LOS EMPLEADOS DE LA ENTREGA FUE QUE NIEVES NO MANDABA NADA EN ESO Y QUE NO IBA A PODER HACER NADA. NO SI SI LAS OTRAS COMPAÑIAS DE MUDANZA SON IGUALES O PEORES, LO QUE SI LES PUEDO ACONSEJAR ES QUE NO UTILICEN ESTA LA GRANDE MOVERS, QUE ES LO MISMO QUE LA FLOR DE MAYO Y NO SE CUAL MAS, PORQUE OPERAN CON VARIOS NOMBRES DIFERENTES.
Avoid.
The amount of incompetence is absolutely ridiculous, the service is non existence. took close to 3 months for the company to deliver and it was incomplete, missing a big box parts of a dinning table and a 55" t.v. in its original box just like new which was stolen in the storage facility probably by one of the persons who came to my house, been weeks calling every day and I hear the same excuse, "we got someone checking the storage" or "we will call you tomorrow we are checking this" the person who picks up the phone has no interpersonal skills and not fit for her position. everyday a different person says a different excuse.
don't fall for these mediocre half a** company. they don't have any social media because they keep getting bad reviews. do your own research.
Terrible moving experience.
Missing items from inside boxes, broken furniture, and if you do not have insurance do not even bother claiming anything. I will never recommend this company even if they move you for free. Pay the little extra and avoid losing items and broken things.
Reclamaciones.
This company in Puerto Rico is a disaster. They do not pack my office chair and my new trimmer, The chair I have to hose it to clean it The trimmer was deliver with some brown dirt, they do not have the decency of cleaning after they used, and was damage, I have to purchase a new one, After they ask me to send a copy of the new purchase to Mr. Rodriguez, they refuse to refund the money for a new one. The delivery driver from orlando, won't let you inspect anything unless you paid first. If you have to make a claim, just forget it, he will said "I don't know anything, you did sign the delivery papers" Do not recommend this company to anyone.
Entrega de mudanza.
Aunque mi mudanza de PR a la Florida fue entregada en Agosto 29, no tengo ninguna queja del personal de Puerto Rico, fueron extremadamente cuidadosos y el desmontar los muebles y empacar todo y montarlo en el camion, aqui en la florida la oficina de Orlando fue un desastre enviaron un camion con un cubano que no sabe nada de mudanzas y otro mas que sabia menos, me rompieron un escritorio de esquina de madera, un curio de cristal la vajilla llego toda rota las tiraban como si fueran sacos de papa, las figuras de porcelanas la mayor parte de ellas llego rota, las cajas estaban todas pateadas, y a pesar de las multiples llamadas que he hecho a la oficina de Orlando pidiendo que me falta una caja no me han hecho ningun caso y aun tengo una caja perdida con retratos familiares cuadros y ropa de cama que pertenecio a mi difunta madre, a pesar que llevabamos porcelanas la aseguramos , pero cuando reclamamos al seguro me dijeron que como nosotros lo habiamos empacados eso no se aseguraba, cuando en PR nos dijeron que si, Me rompieron el chinero le despegaron la tapa de atras, una butaca Antigua le rompieron las patas un librero que hubo que botar delante de ellos pues vino hecho pedazos y varias cosas mas. A estas Alturas la persona o personas que me contestan el telefono no me han enviado un formulario para reclamar la caja perdida. Son un desastre aqui en Orlando. No los recomiendo. Ma. Teresa Riera.
Horrible Service.
8 semanas y aun no he recibido mis muebles. Y peor aún tampoco pueden decirme una fecha aproximada para la entrega. El servicio al cliente HORRIBLE! Especialmente de parte de Marlene Rodríguez en las oficinas de PR. Carecen de ética y profesionalismo. Créame, usted no quiere usar los servicios de ésta gentuza! NO LOS RECOMIENDO, ni siquiera a mi peor enemigo!